12 Tsiviilvestluse reeglid
Toimetaja märkus: Mõjukas inglise jurist Matthew Hale kirjutas 1692. aastal oma lastele saadetud kirjas järgmised tsiviilvestluse reeglid. See on hämmastav, kui hästi nad peavad vastu üle kolme sajandi hiljem! (Tekst on originaalist lühendatud ja uuesti vormindatud.)
Hale'i juhised tsiviilvestluseks on järgmised: 1. Olge oma diskursuses lühike, vastake küsimusele selgelt ja lühidalt. 2. Säilitage tuju, ärge olge oma mõtete edastamisel liiga ettepoole suunatud ega liiga äkiline. 3. Seltskonnas kuula rohkem kui räägid; ja kui sa räägid, siis olgu see pigem erandlik kui alati rääkimine. 4. Vaidlustes olge oma õiguse kinnitamisel mõõdukam, kui püüdke säilitada teise ülekohut. 5. Vältige teiste kõne katkestamist; ja mitte kasutada neid alatuid väljendeid, mida paljude inimeste seas liiga sageli esineb ja mis ei solva ainult oma halbade kommetega. 6. säästa tõstmisi ja etteheiteid; ja mitte kunagi kiruda ega vanduda, vaid suurtel puhkudel ja mitte kunagi, vaid austades Kõrgeimat Olendit
1. Ärge kunagi rääkige midagi tõe nimel, mida teate või peate valeks. Valetamine on suur süütegu inimkonna enda vastu; sest seal, kus tõega ei arvestata, ei saa olla turvalist ühiskonda inimese ja inimese vahel. Ja see on kõneleja vigastus; sest peale häbi, mida see talle toob, tekitab see nii palju alatust meelt, et ta ei suuda vaevu rääkida tõtt või vältida valetamist, isegi kui tal pole selleks vajadust. Aja jooksul jõuab ta niikaugele, et kuna teised inimesed ei suuda uskuda, et ta räägib tõtt, siis ta ise vaevalt teab, millal ta valet räägib.
2. Kuna peate olema ettevaatlik, et mitte valetada, peate vältima selle lähedale sattumist. Te ei tohi kahelda ega rääkida midagi positiivset, milleks teil pole volitusi, välja arvatud aruanne, oletus või arvamus.
3. Laske oma sõnu olla vähe, et te ei rööviks endalt võimalust omandada teadmisi, tarkust ja kogemusi, kuulates neid, keda vaigistate oma 'asjatu jutuga'.
4. Ärge olge oma vestluses liiga tõsine, valjuhäälne ega vägivaldne. Vaigistage oma vastane mõistusega, mitte müraga.
5. Olge ettevaatlik, et te ei segaks teist kõne ajal. Kuulake teda ära ja te mõistate teda paremini ja saate talle parema vastuse anda.
Tekst on originaalist lühendatud ja uuesti vormindatud. Hale'i nõuanded on tänapäevalgi kasulikud ja selle võib kokku võtta mõne põhipunktiga: (1) vältige tuliseid vaidlusi, (2) austage teiste seisukohti, (3) kuulake rohkem kui räägite ja (4) proovige näha. asju teise inimese vaatenurgast. Nende juhiste järgimine aitab tagada, et tsiviilvestlused jääksid tsiviilseks isegi siis, kui tekivad lahkarvamused.
6. Mõelge enne sõnavõtmist, eriti kui äri on hetkel. Kaaluge mõtteid, mida soovite öelda, ja väljendeid, mida kavatsete kasutada. Hoolimatud inimesed ei mõtle enne, kui nad räägivad; või nad räägivad ja siis mõtlevad.
7. Kui olete seltskonnas kergete, asjatute, ebaviisakate inimestega, muutke nende vigade jälgimine teid ettevaatlikumaks nii nendega suhtlemisel kui ka üldises käitumises, et saaksite vältida nende vigu.
8. Ole ettevaatlik, et sa ennast ei kiida. See on märk sellest, et teie maine on väike ja langeb, kui teie enda keel peab teid kiitma.
9. Rääkige puudumisest hästi, kui teil on sobiv võimalus. Ärge kunagi rääkige neist ega kellestki halvasti, välja arvatud juhul, kui olete kindel, et nad seda väärivad ja kui see pole vajalik nende muutmiseks või teiste ohutuse ja kasu huvides.
10. Ärge mõnitage ega tee nalja ühegi inimese seisundi või loomulike defektide üle. Sellised solvumised jätavad sügava mulje.
11. Olge väga ettevaatlik, et te ei ütle ühelegi inimesele etteheitvaid, ähvardavaid ega kiuslikke sõnu. Kui vigu noomitakse, tehku seda ilma etteheitmise ja kibestumiseta. Vastasel korral kaotab etteheide oma õige eesmärgi ja parandamise asemel ärritab see kurjategijat ja paneb noomija õigustatult ette noomimisele.
12. Kui inimene on kirglik ja räägib sulle halvasti, siis pigem haletse teda kui lase end vihastada. Leiad, et vaikimine või väga õrnad sõnad on etteheidete eest parim kättemaks. Nad kas ravivad vihase mehe ja kahetsevad teda oma kire pärast või on nad talle valusad noomitused ja karistused. Kuid igal juhul säilitavad nad teie süütuse, annavad teile tarkuse ja mõõdukuse maine ning säilitavad teie meele rahulikkuse ja meelerahu.